FAQ

Зачем регистрироваться и заказывать услуги на Clickerbook?

Регистрируясь на Clickerbook, вы получаете доступ к огромному спектру услуг. Вы можете забронировать и оплатить услуги онлайн в несколько кликов, а также отслеживать ваши заказы, платежи и бонусные баллы - Клики, которые вы можете обменять на услуги или подарить.

Вы можете видеть скидки рядом с вами, свежие достоверные отзывы и новости из мира красоты и фитнеса.

Могу ли я бронировать услугу на Clickerbook без регистрации?

Да, вы можете забронировать и оплатить услугу на сайте без регистрации. Уведомление о бронировании придет вам на указанную почту и/или по СМС. Но с регистрацией вам доступно больше возможностей – вы можете управлять своими бронированиями в личном кабинете, следить за оплатами и собирать бонусы, так называемые Клики, которые вы сможете потратить на оплату услуг на сайте или подарить кому-нибудь.

Где я могу управлять своими бронированиями?

При регистрации на сайте вам становится доступным личный кабинет, где вы можете управлять своими бронированиями: переносить и отменять их; экспортировать и добавлять их в ваш привычный календарь.

Как я могу оплатить за услуги?

Вы можете оплатить на сайте кредитной или дебетовой картой или с помощью любых других способов оплаты, доступных на сайте в вашей стране или оплатить на месте.

Как зарабатывать и тратить бонусы - CLICKS?

Оплачивая услуги на сайте, вы зарабатываете бонусы - Clicks, которые в последствии можете потратить на оплату услуг.  Вы можете увидеть сколько у вас бонусных Clicks в личном кабинете.

Как искать скидки?

На главной странице или при поиске услуг вы увидите список салонов и предприятий. Те, которые предлагают скидки в определенное время или даты, отмечены меткой, которая показывает процент скидки и на какие услуги. Скидки и Happy Hours. также отображаются на всех бизнес-страницах, если этот бизнес предлагает скидки.

Где Clickerbook работает?

Clickerbook работает на всей территории России и по всему миру. Сайт определяет ваше местонахождение и первыми в списке выдает вам салоны и бизнесы, находящиеся рядом с вашей локацией.

Могу ли я изменить или отменить бронирование?

Да. Вы можете изменить свое бронирование в своей учетной записи в разделе Бронирования. Вы можете изменить время бронирования или отменить его. Бизнес не может отменить ваше бронирование, хотя они могут попросить вас отменить или перенести.

Что делать, если вы забыли свой пароль?

Вы можете восстановить его, нажав на кнопку «Забыли пароль?» при вводе логина для  вашего аккаунта

Как купить подарочный сертификат?

Мы знаем, как сложно выбрать подарок, который бы понравился и пригодился абсолютно всем, и предлагаем вам идеальное решение от Clickerbook - сертификаты номиналом от 500 до 5000 рублей.

Выберите сумму, которую вы хотите подарить, введите данные получателя и свои собственные (если вы не зарегистрированы в Clickerbook), добавьте личное сообщение и оплатите за подарочный сертификат онлайн. Получатель получит электронное письмо со ссылкой на подарочный сертификат.  Вы также можете скачать сертификат самостоятельно.

Когда получатель захочет воспользоваться сертификатом, ему будет нужно ввести индивидуальный код из подарочного сертификата в форме для бронирования на сайте. Подарочный сертификат можно использовать для оплаты любых услуг в салонах красоты на сайте Clickerbook.com

Подарочный сертификат действителен в течение шести месяцев с момента покупки.

 

Как найти скидки?

На главной странице или при выборе услуг вы увидите список салонов красоты. Бизнесы, которые предлагают скидки отмечены меткой желтого цвета, которая показывает цену со скидкой и без неё и на какие виды услуг она распространяется. Также в главном меню есть раздел Скидки и Акции, где собраны все предложения от салонов

Меню