Clickerbook – это онлайн платформа для развития вашего бизнеса. С нами вы найдете новых клиентов и получите набор инструментов для эффективного ведения бизнеса. 

- Clickerbook работает 24/7. Даже если ваши салоны уже закрыты, Clickerbook продолжает работать для вас, принимая бронирования круглосуточно.

- Clickerbook позволяет управлять бронированиями в ваших салонах, а также отслеживать загрузку сотрудников и эффективность их работы.

- Clickerbook дает вам инструменты для организации работы с клиентами: управляйте всей базой и отдельными клиентами, следите за их предпочтениями и увеличивайте их лояльность.

- Clickerbook принимает платежи клиентов онлайн, что позволит сократить количество неявок в ваши салоны.

- Добавьте скидки, когда ваш бизнес идет медленно, и клиенты, которые находятся рядом, смогут найти и забронировать ваши услуги за считанные секунды.

Для регистрации бизнеса вам нужно перейти по кнопке Для бизнеса на главной странице и заполнить форму регистрации. Для вашего удобства мы подготовили пошаговую инструкцию, ее можно скачать здесь или свяжитесь с нами через чат на этой странице, и мы поможем вам настроить свой бизнес на Clickerbook

После того, как вы зарегистрируетесь, вы сможете воспользоваться всеми функциями бронирования и маркетинга. Вы будете уведомлены о всех новых бронированиях по электронной почте и сообщением в вашей учетной записи. Новые заказы будут автоматически добавлены в календарь ваших сотрудников, и вы сможете просмотреть все заказы, которые у вас есть на любой день. Вы можете добавлять заметки в профиль любого клиента, добавлять скидки и отслеживать все их предыдущие посещения и будущие посещения.

Не волнуйтесь –вы легко сможете добавить в расписание Clickerbook бронирования, сделанные непосредственно в салоне, а также импортировать существующих клиентов ваших салонов. Вы также устанавливаете способ оплаты: только на месте или на месте + на сайте. Если клиент платит через наш сайт, он зарабатывает бонусные баллы - Clicks, которые они впоследствии могут обменять на услуги или подарить.

В конце бесплатного периода вы сможете выбрать тариф, подходящий для вашего бизнеса. Оплата по тарифу проводится в личном кабинете и будет списываться автоматически ежемесячно с вашей кредитной или дебетовой карты,  поэтому вам не нужно беспокоиться об оплате или, что более важно, об упущенных клиентах. 

Вы можете отменить автоматическую оплату в любой момент.

Это часы, на которые вы устанавливаете скидку на определенные услуги или мастеров в ваших салонах. Таким образом, вы можете привлечь клиентов, чтобы заполнить менее занятые часы. Данная информация будет отображаться на странице салона или при показе салона на главной странице сайта в разделе Скидки сейчас рядом с вами

Пожалуйста, обратите внимание на следующее:

Если вы впредлагаете скидку на свои услуги, вы обязаны убедиться, что эти скидки соответствуют всем применимым законам, включая законы о защите прав потребителей и о рекламе.

Любая скидка, которую вы включаете, не должна вводить в заблуждение и всегда должна быть точной, простой для понимания, недвусмысленной и относиться к подлинной скидке;

Любая скидка, сообщенная клиентам, должна быть фактически доступна клиентам, бронирующим эту услугу;

Любая скидка должна основываться на недисконтированной ссылочной ставке, которая является стандартной ставкой. Это означает, что листинг должен быть объявлен по этой базовой ставке в течение юридически достаточного периода времени.

Скидки, счастливые часы, скидки на первое посещение и на определенную дату устанавливаются в разделе в личном кабинете.

Скидка на первое посещение является важным фактором по привлечению новых клиентов, что позволит познакомиться с вашим салоном, оценить удобство и сервис, увеличит прибыль и расширит вашу клиентскую базу.

В разделе Меню в вашем личном кабинете вы можете выбрать размер скидки на первое посещение, нажав применить скидку. Данная информация будет отображаться в профиле салона при поиске клиента и в разделе Акции и Скидки

Все бронирования на сайте автоматически попадают к вам в расписание во вкладке Визиты. Уведомления о новых бронированиях приходят в личный кабинет и также на почту и по SMS.  Пожалуйста, убедитесь, что вы добавили свой рабочий номер мобильного телефона, чтобы получать SMS.

Во вкладке Тарифы вы можете ознакомиться со всеми вариантами подписки – выберите наиболее подходящий для вашего салона.

Если вы согласились принимать платежи за услуги через Clickerbook, мы удержим плату от 12-15% от стоимости услуг зависимо от тарифа. Этот сбор покрывает наши расходы при обработке платежа от вашего имени. Пожалуйста, примите это во внимание при принятии решения о ценовой политике.

Clickerbook дает вам различные инструменты для привлечения новых клиентов. Укажите все услуги и мастеров вашего салона, чтобы попадать в список при запросе услуг клиентами и быть добавленным в поисковые системы Google и Yandex; назначайте скидки на определенные часы и услуги; закажите рекламу, чтобы попасть на главную страницу сайта или быть первым в поиске; следите за историей и предпочтениями ваших клиентов, чтобы предлагать им актуальные решения.

Убедитесь, что вы добавили как можно больше качественных фотографий вашей работы.

Пригласите своих клиентов использовать Clickerbook.

В личном кабинете во вкладке Визиты вы найдете расписание выбранного салона, где в удобной форме представлены все мастера и бронирования. Вы можете добавлять в расписание новые бронирования, редактировать имеющиеся, выходить на связь с клиентами.

Вам необходимо оплатить за рекламу в разделе Тарифы в личном кабинете. Можно выбрать период или на 14 дней или на месяц. Также на сайте есть блок Лучшие в вашей локации - туда попадают салоны с высоким рейтингом, который формируется на основании отзывов и спроса клиентов.

По истечению срока действия бесплатной пробной версии, вам нужно будет внести оплату, чтобы продолжить пользоваться сайтом. Выберите лучший тариф для своего бизнеса в своей учетной записи и оплатите его онлайн с помощью дебетовой или кредитной карты или через банковский счет.

Если вы выберете прием платежей онлайн через Clickerbook, мы будем переводить деньги на ваш банковский счет один раз в неделю за вычетом комиссией, которая покрывает стоимость транзакции и расходы на обработку.

Да, вы можете связать свой календарь с Clickerbook. Если ваш календарь поддерживает ICS стандарт, вы можете скопировать ссылку или загрузить файл во вкладке Визиты в вашем личном кабинете. Вы можете привязать календарь к определенному салону или сотруднику. Просто выберите сотрудника из выпадающего списка, расположенного над календарем. Ваши сотрудники также могут использовать эту ссылку для синхронизации со своим календарем в их телефоне или планшенте. Ссылка будет автоматически обновлять их календари.

Нет. Вы не можете отменить заказ, но вы можете связаться с клиентом и попросить его отменить или изменить время или дату их бронирования.

Да. Перейдите в раздел «Интеграция в соц. сетях» под своим салоном, скопируйте ссылку и вставьте в свой профиль в Instagram. Вы также можете изменить цвет кнопок в соответствии с цветом вашего бренда.

Вы можете синхронизировать календарь работы мастеров в Clickerbook с Y-Clients, связав его со своим Google календарём. После этого записи в Y-Clients будут автоматически блокировать время и даты в календаре мастеров в Clickerbook. 

Скачайте пошаговую инструкцию здесь.

Видео-инструкция по синхронизации  https://youtu.be/8ONU_rdOPJA

Да. Если у вас есть сеть салонов, вы можете зарегистрировать их все под одной учетной записью. Просто нажмите Добавить салон или бизнес в вашей учетной записи. Вы также можете выбрать, регистрируете ли вы салон или магазин.

Да. Перейдите в раздел «Интеграция в соц. сетях» под своим салоном, скопируйте код и вставьте в html код страницы вашего сайта. Вы также можете изменить цвет кнопок в соответствии с цветом вашего бренда.

Приложения занимают достаточно большую часть памяти в вашем телефоне, и 30% приложений удаляются в течение первого месяца использования. Вот почему мы не предлагаем приложение, но вы можете установить иконку на экран вашего телефона, которая работает так же, как и приложение. Когда вы зайдете на наш сайт, вас спросят: «хотите установить иконку?», примите предложение и на экране вашего телефона появится иконка clickerbook.com

Подарочный сертификат - отличный маркетинговый инструмент для бизнеса, который позволяет привлечь новых клиентов в салон, решает проблему с выбором подарка и направлен на получение не только прибыли но и на перспективу развития отношений с клиентом, который станет постоянным.

Получатель подарочного сертификата может записаться в любой салон на Clickerbook и оплатить услуги подарочным сертификатом. Мы перечисляем салону стоимость услуги за вычетом нашей комиссии.