FAQ

Why register and book services on Clickerbook?

By registering on Clickerbook, you get access to a huge range of services. You can book and pay for services online in a few clicks, as well as track your orders, payments and bonus points - Clicks that you can exchange for services or gift to friends.

You can see discounts in salons near you, recent reliable reviews and news from the world of beauty and fitness

Can I book a service without registering on Clickerbook?

Yes, you can book and pay for the service on the site without registration. A booking notification will be sent to you at the email you used at signup. But with registration you have more options available - you can manage your reservations in your personal account, monitor payments and collect bonuses - Clicks, which you can spend on services on the website or gift to someone.

How can  I manage my bookings?

When you register on Clickerbook, you will be given access to your account, where you can manage your bookings, change or cancel them.

How can I pay for services?

You can either pay on the website by credit or debit card or any other payment option available in your country, (if the business allows this function) or you can pay in person at the salon or business

How can I earn Clicks and spend them?

By paying for services on the site, you earn bonus points - Clicks, which you can spend later by paying for services or you can gift them. You can see how many Clicks you have in your account. and decide how to spend them.

How do I find discounts?

When searching for services, or on the home page, you will see a list of salons and businesses. Those that offer discounts at certain times  or dates are marked with a label which shows the discount percentage and the service. Discounts and Happy Hours.are also visible on all the business pages if that business offers discounts.

Where does Clickerbook operate?

Clickerbook works throughout Russia and around the world. The site determines your location and shows you first salons and businesses located nearby.

Can I change or cancel my booking?

Yes.  You may change your booking in your account under My Bookings.  You can change the time of your booking or cancel your booking.  A business may not cancel your booking, although they may ask you to cancel or reschedule.

What should I do if I have forgotten my password?

You can reset your password by clicking on the Remind password? link in the account login form and following the instructions

Как купить подарочный сертификат?

Мы знаем, как сложно выбрать подарок, который бы понравился и пригодился абсолютно всем, и предлагаем вам идеальное решение от Clickerbook - сертификаты номиналом от 500 до 5000 рублей.

Выберите сумму, которую вы хотите подарить, введите данные получателя и свои собственные (если вы не зарегистрированы в Clickerbook), добавьте личное сообщение и оплатите за подарочный сертификат онлайн. Получатель получит электронное письмо со ссылкой на подарочный сертификат.  Вы также можете скачать сертификат самостоятельно.

Когда получатель захочет воспользоваться сертификатом, ему будет нужно ввести индивидуальный код из подарочного сертификата в форме для бронирования на сайте. Подарочный сертификат можно использовать для оплаты любых услуг в салонах красоты на сайте Clickerbook.com

Подарочный сертификат действителен в течение шести месяцев с момента покупки.

 

Как найти скидки?

На главной странице или при выборе услуг вы увидите список салонов красоты. Бизнесы, которые предлагают скидки отмечены меткой желтого цвета, которая показывает цену со скидкой и без неё и на какие виды услуг она распространяется. Также в главном меню есть раздел Скидки и Акции, где собраны все предложения от салонов

Menu